Hướng dẫn | Quy định bảo hành | Bảng giá
Tuyển dụng | Tin Tức

Lien he vienmaytinh 08 3844 2008 Lien he vienmaytinh 178-180 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Q. Phú Nhuận


  • some_text
    Có mặt trong vòng 30 phút
  • some_text
    Kiểm tra tận nơi miễn phí trên toàn quốc
  • some_text
    Thanh toán khi hết bệnh

TRUNG TÂM

BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG



MAC OS X Yosemite : Vấn đề và giải pháp (Phần 1)

LH: 08 3844 2008

Còn hàng

          Kể từ khi Mac OS X Yosemite được phát hành, nhiều người dùng Mac đã không thể chờ đợi để cập nhật hệ thống Yosemite mới. Đây là phiên bản mới của OS X đi kèm với một số tính năng tuyệt vời, bao gồm một cái nhìn hoàn toàn mới, các chức năng và iCloud Drive được cập nhật liên tục, cũng như một thiết kế tổng thể phẳng hơn.

Dưới đây, Viện máy tính đã thu thập các vấn đề và giải pháp cho người sử dụng Mac. Đọc bài viết này trước khi bạn cập nhật OS X Yosemite, sau khi bạn cài đặt Yosemite trên máy Mac của bạn, bạn có thể tải về và cài đặt một số ứng dụng hữu ích và hiệu quả cho Mac OS X Yosemite để có được trải nghiệm tốt hơn.

VẤN ĐỀ 1 : Hiển thị một “download fail” Message.

          Để phát hành trực tiếp một hệ điều hành mà chạy trên máy chủ của Apple luôn là một vấn đề rất lớn. Vì vậy, không ngạc nhiên nếu quá trình tải về chậm hoặc thậm chí dừng lại tạm thời. Một hay hai ngày sau đó nó sẽ chạy nhanh hơn nhiều.

          Và bạn có thể thử dùng một kết nối Ethernet có dây để sửa chữa hầu hết mọi vấn đề. Nói chung, một kết nối hữu tuyến là đáng tin cậy hơn rất nhiều so với một kết nối không dây, vì vậy Ethernet luôn là lựa chọn tốt nhất bất cứ khi nào bạn có thể. Đối với các phiên bản mới hơn như Retina Macbook Pro và Macbook Air không có cổng Ethernet, hãy thử tìm một adapter cho phép bạn cắm cáp Ethernet vào một trong các cổng Thunderbolt.

          VẤN ĐỀ 2 : Hiển thị thông báo lỗi “Code has already been redeemed”

          

          Có rất nhiều người dùng hệ thống Mac đã nhận đc thông báo “Code has already redeemer” trước khi tải Yosemite. Đây hóa ra lại là một lỗi quy mô lớn và làm hỏng users của bạn.

          Hướng khắc phục :

1.     Đăng ký cho OS X Yosemite.

2.     Làm mới trang để có được một mã mới.

3.     Kiểm tra tab “Purchases” trong Mac App Store để chắc chắn rằng bạn không phải là đã tải về bộ cài đặt Yosemite.

4.     Nhập mã mới trong Mac App Store và nhấp vào nút “Redeem”.


VẤN ĐỀ 3 :  Lỗi Mac Won’t Start

          Sẽ không có gì bực bội hơn khi bật máy Mac của bạn lên nhưng chỉ để thấy rằng nó sẽ không hoặc động được. Thay vì nhìn thấy Finder, bạn sẽ thấy một màn hình màu xanh hoặc màu xám, một biểu tượng của một folder bị hỏng, một dấu chấm hỏi nhấp nháy hoặc một chiếc máy tính mà bạn chỉ việc ngồi đó mà nhìn.

 

 

Hướng khắc phục :

1.     Hãy chắc chắn rằng máy tính bạn đã được cắm vào một nguồn điện ổn định.

2.     Nếu nguồn điện ổn định mà máy bạn vẫn không hoạt động được, hãy thử thây một bộ dây nguồn và adapter khác. Nếu nó hoạt động, bạn cần thay adapter đang sử dụng.

3.     Ngắt kết nối tất cả các phụ kiện được cắm vào máy tính.

4.     Nếu bạn vừa cài đặt lại ổ cứng của bạn, hãy chắc chắn rằng chúng được cài đặt một cách chính xác và tương thích với máy tính của bạn. Nếu có thể, hãy cài đặt lại ổ cứng để tìm hiểu xem hành vi kéo dài sau đó.

5.     Nếu Mac của bạn vẫn sẽ không khởi động sau các bước trên, hãy đem máy tính của bạn đến cửa hàng để sửa chữa.


VẤN ĐỀ 4 : Lỗi “Downloaded .app is damaged and can’t be opened”

          Chế độ an ninh mặc định của Mac OS X không cho phép cài đặt tất cả các phần mở rộng .app. Khi có một thông báo “Downloaded .app is damaged and can’t be opened” hiện ra, đôi khi đây chỉ là một vấn đề về an ninh của hệ điều hành mà bạn có thể sửa chữa được.

Hướng khắc phục :

1.     Tới biểu tượng Apple, và chọn System Preferences.

2.     Chọn Security & System -> General -> Allow apps downloaded from.

3.     Tích chọn vào ô “Mac App Store and identified developers” hoặc “Anywhere”

 

 

VẤN ĐỀ 5 : VPN không hoạt động.

          Nhiều người dùng than phiền rằng VPN trên máy Mac của họ không hoạt động khi họ sử dụng phiên bản Beta của Yosemite. Nếu bạn không may mắn rơi vào tình trạng như trên, đừng quá lo lắng, hãy thử một số phương pháp dưới đây để xây dựng lại VPN client cho máy Mac của bạn.

Hướng khắc phục :

1.     Vào Launchpad -> System References -> Network.

2.     Nhấn vào “+” để thêm mạng mới (bước 1) -> Interface : VPN (bước 2) -> VPN Type : PPTP (bước 3) -> Service Name : Đặt tên cho hệ thống của bạn (bước 4) -> Create (bước 5)

 

 

3.     Điền đầy đủ thông tin về VPN của bạn (làm theo các bước sau)

·        Configuration : Default (bước 1).

·        Server Address : Nhập địa chỉ của bạn (bước 2).

·        Account Name : Nhập tên hoặc số tài khoản của bạn (bước 3).

·        Encryption : Automatic (128 bit or 40 bit).

·        Nhấn vào Authentication Settings…  để vào trang User Authentication và thiết lập mật khẩu VPN của bạn (bước 5).

·        Click vào Advanced -> Ở một cửa sổ mới hiện ra, đánh dấu vào “Send all traffic over VPN connection” -> OK (bước 6)

·        Chọn Apply (bước 7).

·        Connect (bước 8).

 

 

VẤN ĐỀ 6 : Wifi của Yosemite

          Sau khi cập nhật Mac OS X Yosemite, bạn có thể gặp rắc rối khi kết nối wifi từ máy Mac của bạn, đặc biệt là khi vừa mở máy. Thật khó để đưa ra một giải pháp duy nhất để giải quyết vấn đề Wifi của Yosemite, bạn cần sao lưu Time Machine trước rồi thử khắc phục bằng các cách sau đây.

 

Hướng giải quyết :

·      Xóa Bluetooth.

1.     Vào Finder -> File -> New Finder Window -> Click chọn vào Mac’s icon.

2.     Mở Macintosh HD -> Open Library -> Preferences -> Tìm file có tên “com.apple.Bluetooth.plist”

3.     Di chuyển file vào destop -> Xóa nó trong thư mục Preferences bằng cách di chuyển nó vào thùng rác. Mac sẽ cho bạn biết rằng Finder muốn thay đổi, nhập mật khẩu của bạn để cho phép điều này.

 

·      Mạnh mẽ loại bỏ các tập tin cấu hình mạng.

1.       Từ OS X Finder  nhấn Command + Shift + G và gõ vào : /Library/Preferences/SystemConfiguration/

2.       Trong thư mục này, chọn các file sau :

Com.apple.network.identication.plist

Com.apple.airport.preferences.plist

Com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

Preferences.plist

3.       Chép thư mục “SystemConfiguration” vào máy tính của bạn.

4.       Xóa các file trên trong Preferences/Library/.

 

·          Thay đổi Router Setting/Thiết lập lại Router.

1.     Hãy thử Factory Reset Router của bạn (thông qua bảng điều khiển quản trị Router) hoặc chuyển Router của bạn và tắt lần nữa.

2.     Hoặc truy cập vào bảng điều khiển quản trị Router và thử những cách sau đây :

Thay đổi tần số mạng từ 2.4 Ghz đến 2.5 Ghz hoặc 5Ghz, hoặc từ 5 Ghz xuống 2.4 Ghz hoặc 2.5 Ghz.

Thiết lập một loại chế độ wifi, ví dụ : “Only B”, “Only G”, “Only N” thay vì “B/G”, “B.N”.

Thay đổi Wifi SSID, Wifi key hoặc Wifi security.

 

 Nếu máy Mac của bạn gặp các vấn đề không nằm trong các vấn đề ở trên, hãy đọc tiếp phần 2 của Viện máy tính hoặc đem máy ngay đến trung tâm để được hỗ trợ tốt nhất.

                                                                                                                El Dương

None
Sign in to enter tags

Type the characters you see in the picture above.

Gửi hỗ trợ

Loading...